邻可多
2019-4-5 22:55 (886)
用户背景邻可多生鲜超市的店面规模260平方米左右,但是提供的日用消费品可达上万种。不仅仅是快速消费品,邻可多便还提供给特定的人群特定的服务。例如,空港经济开发区商业中心的邻可多超市,除了推出简单营养的早 ...
用户背景
邻可多生鲜超市的店面规模260平方米左右,但是提供的日用消费品可达上万种。不仅仅是快速消费品,邻可多便还提供给特定的人群特定的服务。例如,空港经济开发区商业中心的邻可多超市,除了推出简单营养的早点、丰富的午餐和零食,还推出了电讯、订票、代收、订购、送货上门等服务。

面临的问题
没有使用银歌之前对比过其他软件,因为门店员工大多是中年人,以前软件操作太复杂,很难在门店培训及使用,尤其是进货调货环节,需要简单易懂;软件方的培训和售后不够。

选择银歌的理由
前台收银和云后台管理完全分开,把录商品等设置工作交给总部一次性部署,门店员工只需直接扫码或者模糊查找,“扫描-结算”两步搞定;
货流管理简单易懂,门店有库存提醒发起订货,总部确认发货;
售后服务有保障,专属销售对接,售后7*12小时专线服务,使用没有后顾之忧。


方案效果
得益于银歌零售连锁管理方案,员工使用轻松,店铺管理方便,售后服务到位,使得村掌柜团队只需关注在生意上而无系统的后顾之忧。
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